par téléphone, mail, SMS et possibilité de prise en main à distance
Assistance sur les montées de version ou les patch des différents modules et plugins
Formation et passage de compétences sur les différents modules et plugins de la plate-forme dbSQWare, sur son utilisation et sa customisation
Revue de l’utilisation et du paramétrage de la plate-forme dans sa globalité
Définition de besoins futurs d’évolution des différents modules
d’améliorations ou d'options demandées par le client
de support DBA N2,N3 sur site ou à distance
dbSQWare, ce n’est pas seulement un logiciel, c’est aussi la société qui l’édite, fondée par des experts DBA, passionnés par leur métier.